长安马自达“2019驭马驿站巡回服务大篷车”活动收官

【河南汽车在线】近日，长安马自达“2019驭马驿站巡回服务大篷车”活动正式落下帷幕，9个月的活动期间共完成全国214个站点的巡回服务，到达全国12个省份的72座城市和地区，累计行程5.35万公里，向5.5万余客户发出邀请，有近6000位用户到达现场并为其车辆提供了全面、专业的维修保养服务，彰显出长安马自达深耕售后服务领域、专注服务用户的匠心之道。

2019年，大篷车活动在2018年的基础上进一步扩大覆盖范围，提升服务品质，在之前的南、北两条运营线路基础上，新增至东、中、南三条线路，服务设施也进一步完善，升级了大吨位的举升设备，配备了品牌专用的故障诊断仪，更有“驭马驿站大篷车”H5互动小程序，方便用户及时了解线路安排及活动信息并自助预约。同时活动站点亦成为长安马自达与用户沟通、互动的良好平台，切实解决用户拥车生活中出现的问题和需求。     

“驭马驿站巡回服务大篷车”是长安马自达秉持“用户+”思维，基于“全生命周期客户关怀”理念所打造的特色精品服务活动，致力于通过移动化的一站式服务区，向尚未开辟固定售后服务地区的用户提供优质、全面的上门服务，致力于让每一位长安马自达用户拥有“安心、便捷、愉悦”的用车体验。

2020年巡回服务大篷车亦将于春节后准时出发，继续为长安马自达用户提供上门服务，期待您的支持与参与！